22-05-07

Ziekenhuizen werken aan imago

De algemene Nederlandse ziekenhuizen lanceren vandaag de campagne ‘Het Ziekenhuis Zorgt’. Voorzitter Joan M. Leemhuis-Stout van de NVZ vereniging van ziekenhuizen heeft vandaag in het bijzijn van medewerkers, bestuurders en prominenten uit de zorg, het startschot gegeven voor een meerjarige campagne die de positieve aspecten en ontwikkelingen in de ziekenhuiszorg onder de aandacht moet brengen.

Waarom?
De kwaliteit van de ziekenhuiszorg in Nederland is hoog, de betrokkenheid van het personeel groot en patiënten zijn tevreden. Toch heeft de belangstelling voor ziekenhuizen zich de afgelopen jaren primair gericht op incidenten en politieke issues als de vernieuwing van het zorgstelsel, budgetkortingen en verschraling van de zorg, aldus de NVZ vereniging van ziekenhuizen. Veel positieve aspecten en ontwikkelingen in de ziekenhuiszorg blijven onderbelicht. Met als gevolg een vertekend beeld bij publiek, patiënt en stakeholder en voldoende reden voor de algemene Nederlandse ziekenhuizen om een campagne te starten.
Vanmiddag wordt het campagne-materiaal onthuld in het Amstelland Ziekenhuis in Amstelveen. EénVandaag is erbij, én gaat in gesprek met de Nederlandse Vereniging voor Ziekenhuizen.

1
2
3
4
5

Tags |

ziekenhuis, zorg

Doorsturen | Print/pdf |

reactie(s)

Gé Mulder, 22 mei 13:46: LS,Een heel groot issue in de ziekenhuizen is de hygiëne. Daar is zo ontzettend op bezuinigd. Toiletten zijn soms erg vies (worden 1 x per dag schoon gemaakt)Soms moet de patiënt, die gebruik wil maken van het toilet eerst de boel schoon maken. Er is vaak veel te weinig personeel op de afdeling om dat soort dingen in de gaten te houden.Er wordt niet standaard meer "gedweild" maar met droge doeken gestoft, zodat het voorkomt, dat patiënten met operatiewonden in het stof liggen (zelf een aantal jaren geleden meegemaakt). Ik heb meegemaakt, dat men randen van de gordijnen boven het bed met een plumaeau afstofte en dat was waarschijnlijk in weken niet gebeurd . . . . .Ziekenhuizen horen rookvrij te zijn. Op de afdeling waar ik 2 jaar geleden lag, zaten artsen en verpleegkundigen uitgebreid in de keuken te roken, zodat ook de gang vergeven was van de rook.Ik zou mevr. Leemhuis dit soort dingen ook mee willen geven om verbeteringen in de ziekenhuizen te krijgen. Kan het imago op deze manier verbeterd worden. Ik zie al weer tegen de volgende colonscopie op, omdat de toiletten op de afdeling waar ik opgenomen moet worden, altijd schrikbarend vies zijn. Ik kijk uit naar het campagnemateriaal!
Gijs van den Brink, 22 mei 22:56: Er moet geen dure campagne gevoerd gaan worden, maar zorgen dat er meer verpleegkundigen komen en minder managers.Tevens moeten de chirurgen kwaliteit gaan leveren en net als iedere andere dienstverlener persoonlijk aansprakelijk gesteld worden bij gemaakte fouten.
Els, 22 mei 22:59: Och, het is in ziekenhuizen net als overal, je hebt goede en slechte werknemers. Het probleem is alleen, dat in ziekenhuizen gemaakte fouten ernstiger zijn en dat het vertrouwen in de gezondheidszorg steeds minder wordt.
laura, 23 mei 12:31: Kwaliteit van zorg is een groot begrip, ik denk dat ze het geld wat ze in die campagne steken beter kunnen spenderen aan nieuw en goed opgeleid personeel.En natuurlijk is het ene ziekenhuis de ander niet. Heb zelf ook als leerling verpleegkundige gewerkt in het ziekenhuis en daar werdt netjes elke dag flink gepoetst en was alles gewoon lekker schoon. En als je wilde roken dan moest je maar naar buiten toe, want roken op een afdeling is behoorlijk funest voor sommige patienten.Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Dat is nu eenmaal zo en dat blijf je houden, wel kun je je er zoveel mogelijk aan doen om ze te voorkomen maar helaas gaat dat niet altijd. Tja we zijn (gelukkig) geen robots!!
Marijke Wissink, 23 mei 13:22: Waarom een campagne,waarom daar een heleboel geld instoppen terwijl je nu al wel weet dat zoiets,áls het al werkt maar van heel korte duur zal zijn.Meer goed gekwalificeerde mensen op de werkvloer,het aantal managers met zeker de helft terug draaien.De mensen die aan het roer staan moeten ook veel meer binding hebben met de werkvloer zoals dat in het verleden was.Veel beter naar elkaar luisteren,beter samenwerken en niet denken dat je elke keer zelf het wiel uit moet vinden.Dat is eigenlijk in de hele zorg steeds weer hetzelfde probleem.Als je niet goed samenwerkt,niet goed overlegd met elkaar,en niet goed naar elkaar luisterd dan kun je ook niets tot stand brengen,daardoor ontstaan juist de fouten.Kijk eens naar de jeugdzorg,de ouderenzorg,de psychiatrie enz.enz.En maar steeds roepen er moet geld bij en dán lukt het ons.Ik ben er van overtuigd dat als het werk op de juiste manier gedaan wordt in goed overleg en met volledige inzet dat het dan zelfs nog voor minder kan dan voor meer.En als men al vindt toch naar buiten te moeten treden doe dat dan ook met alles,de fouten,daar waar verbetering nodig is,dat er met hetzelfde geld meer gedaan kan worden,tot stand kan komen en laat ook zien hoe,ook een kijkje achter de schermen aan die kant zodat er een volledig beeld ontstaat.
De patient, 23 mei 13:53: Niet alleen bij woorden laten. Maar ook eens tot werkelijke daden komen. En eens wat minder in de koffiekamer zitten te KONT ZITTEN. En eens weer te leren, naar de mensen te luisteren. Want dat leidt ook tot minder agressie.